Wie begleiten wir unsere Kunden als strategische Kommunikationsberatung im Zeitalter von KI? Das war die zentrale Frage auf unserem jährlichen H/Advisors Strategy Summit letzte Woche in Berlin. Einmal im Jahr kommen die Führungskräfte aus unserem globalen Netzwerk zusammen, um über Strategie zu sprechen und die Zukunft unseres Unternehmens gemeinsam zu gestalten.
Was gute Beratung heute ausmacht
Prägend war ein externer Impuls von Monika Schaller, Chief Communications Officer von SAP: Der Mehrwert großartiger Beratungen bestehe für sie in „1. Perspective, 2. Challenge, 3. Network. Plus ein Aspekt, der in der heutigen Welt nicht verhandelbar ist: Seinen Kunden bei KI voraus zu sein.“
In einem Umfeld, das von geopolitischen Verschiebungen, technologischen Umbrüchen und wachsendem Veränderungsdruck geprägt ist, bleibt eine Fähigkeit entscheidend: Strategische Orientierung zu geben und konkrete Handlungsoptionen abzuleiten.
Internationales Netzwerk als Wettbewerbsvorteil
Als Gruppe mit europäischen Wurzeln wissen wir: Reputation wird in einzelnen Märkten aufgebaut, während wirtschaftliche, politische und technologische Entwicklungen zunehmend grenzüberschreitend wirken. Deshalb investieren wir bewusst in den Austausch innerhalb unseres internationalen Netzwerks. Der intensive Dialog über Herausforderungen, Methoden und Best Practices hilft uns, neue Perspektiven zu gewinnen und Erfahrungen aus unterschiedlichen Märkten nutzbar zu machen – auch beim Einsatz von KI.
KI als Treiber der Kommunikationsberatung
KI definiert unsere Arbeit neu. Kunden erwarten, dass wir für sie vorausdenken und vorangehen. Mit unserer KI-Roadmap und unserer gemeinsamen Tech-Plattform sind wir dafür gut gerüstet. Wir gehen neue Wege, um alle Möglichkeiten für unsere Kunden auszuschöpfen: Prozesse zu beschleunigen, Entscheidungen auf einer fundierteren Datenbasis zu treffen und neue Angebote zu entwickeln.
Unser Anspruch bleibt dabei unverändert: Reputation stärken, Vertrauen aufbauen und Organisationen als Advisors auf Augenhöhe dabei unterstützen, ihre strategischen Ziele zu erreichen.
Saskia Lübbers, Director
H/Advisors Deekeling Arndt